みどりの窓口の行く末

　今回の丸亀行きキャンセルに伴い(2022年１月19日参照)、送られてきた乗車券、特急券の払い戻しの手続きをしなくてはならなくなりました。取り敢えず最寄りのみどりの窓口で、払い戻し証明をとってくれと。

　実は連絡を受けた夜に行こうと思ったのですが、既に営業時間外。コロナで時短営業なのか。JR土浦駅の場合19:00までなんて、さすがに早くないか？

　そしてご覧の通り、窓口ちっちゃ！　土浦駅はそこそこデカい駅ですが、かつてのみどりの窓口は、写真のシャッター半開きのシュークリーム店のところにありました。それが数年前、改札近くに追いやられ、チョー縮小。

　これも時代の波か。何しろ乗車券や特急券もチケットレスの時代。啼鵬も紙のチケットを買うのは、交通系電子マネーが使えない改札のときのみ。それも割合で言ったら極々僅か。それだって券売機で買う。窓口に行く用事と言ったら、乗車変更とか。それも券売機で出来たりするし。

　んなもんで、久しぶりに窓口でやりとり。入社したてっぽい、若いおにぃさんが相手をしてくれました。